SERVIZIO di TEST modem delibera 595/2014/R/eel

Shitek Technology offre un servizio di test remoto dei modem connessi ai contatori per avere la conferma del funzionamento dell’impianto. Test connettività per confermare la corretta messa in servizio del modem al contatore. Attraverso i nostri test è possibile avere la conferma che tutti i cablaggi e setup siano andati a buon fine. Per usufruire del servizio è necessario prenotare il referente tecnico tramite ordine online e fornendo tutti i dati dell’impianto.

Il servizio erogato provvederà ad effettuare fino ad un massimo di n°3 test di connessione per singolo apparato e fino ad un massimo di 30 minuti di assistenza su singolo impianto; nell’impossibilità oggettiva di esito positivo per problemi esterni non imputabili al modem quali: errata configurazione del modem, errato cablaggio, ecc. il costo non potrà essere rimborsato e il pacchetto di test/assistenza dovrà essere riacquistato.